Úterý ledna 20, 2026
Sídlo společnosti se nachází v severovýchodním Skotsku, Skupina Bancon se dostal do užšího výběru finalistů ve dvou kategoriích Ocenění Northern Star Business Awards Obchodní komory Aberdeenu a Grampianu za rok 2026Toto uznání zdůrazňuje trvalý závazek skupiny k rozvoji pracovní síly a vynikajícím zákaznickým službám ve stavebnictví ve Spojeném království. Vítězové budou vyhlášeni na slavnostním předávání cen dne 17 2026 dubna.
Stavební skupina byla jmenována finalistou v „Na zaměstnancích záleží“ kategorii, která oceňuje organizace prokazující mimořádný závazek k blahobytu, angažovanosti a výkonu zaměstnanců. Kromě toho se Bancon Homes, divize rezidenčního rozvoje skupiny, umístila ve finále “Zákazník na prvním místě” kategorie, která oceňuje firmy, jež trvale poskytují výjimečné zákaznické zkušenosti.
Předseda představenstva skupiny Bancon se k užšímu výběru vyjádřil Bob McAlpine uvedl, že nominace odrážejí rok cílených investic do lidí i procesů v celé společnosti. Poznamenal, že vytvoření podpůrné kultury na pracovišti a poskytování vysoce kvalitní zákaznické zkušenosti jsou zásadní pro dlouhodobý úspěch společnosti Bancon. Podle McAlpine uznání poroty potvrzuje úsilí skupiny o posílení její interní kultury a zároveň o zvyšování standardů v jejích stavebních a bytových provozech.
Skupina Bancon, založená v roce 1975, oslavila v roce 2025 50. výročí a i nadále klade rozvoj lidí do centra své činnosti. struktuře strategie. Tento přístup přímo podporuje tři dlouhodobé cíle Skupiny: budování vysoce výkonného týmu, zajištění spokojených zákazníků a realizaci potenciálu udržitelného růstu na konkurenčním stavebním trhu.
V říjnu 2024 společnost Bancon spustila pětiletý obchodní plán, který je podpořen komplexním Strategie pro lidi a kulturuTento rámec se zaměřuje na pět klíčových priorit, které jsou pro stavebnictví stále důležitější: přilákání a udržení kvalifikovaných talentů, rozvoj firemní kultury, rozvoj budoucích lídrů, umožnění růstu a výkonu zaměstnanců a podpora zdravého a podpůrného pracovního prostředí.
V odvětví, které se potýká s trvalým nedostatkem kvalifikovaných pracovníků a rostoucí složitostí projektů, vnímá Bancon rozvoj zaměstnanců spíše jako strategickou investici než jako náklad. Posilováním technických schopností, sebevědomí vedení a zapojení zaměstnanců se skupina snaží zlepšit realizaci projektů, zlepšit bezpečnost a kvalitu výsledků a podpořit dlouhodobou odolnost napříč svými stavebními aktivitami.
Pro společnost Bancon Homes je spokojenost zákazníků nedílnou součástí každé fáze procesu výstavby bytů. Od počátečního dotazu až po následnou péči se společnost zaměřuje na poskytování hladkého, transparentního a uklidňujícího zážitku z koupě domu – což je stále důležitějším rozlišovacím prvkem na britském trhu s bydlením a stavebnictvím.
Strategie pro zákazníky je postavena na třech základních pilířích: kvalita, podpora a servisVysoké stavební standardy a promyšlený design jsou doplněny specializovaným poradenstvím v průběhu celého procesu nákupu a předání, což zajišťuje, že se zákazníci v každé fázi cítí informovaní a podporovaní.
Komplexní revize péče o zákazníky provedená v roce 2023 vedla k významnému zlepšení v následné péči společnosti Bancon Homes. Revize vyústila v restrukturalizaci týmu péče o zákazníky, zefektivnění interních procesů a vylepšení digitální aplikace HomeCareApp, což umožnilo efektivnější komunikaci a sledování problémů. Tyto změny zkrátily dobu řešení problémů přibližně o 50 %, což posílilo důvěru a spokojenost zákazníků.
Toto trvalé zaměření na dodávky staveb s důrazem na zákazníka na první místo vyneslo společnosti Bancon Homes Zlaté ocenění Interní za spokojenost zákazníků již osm let po soběJe pozoruhodné, že 100 % zákazníků, kteří se v letech 2023–24 zúčastnili průzkumu, uvedlo, že by společnost Bancon Homes doporučili, což zdůrazňuje efektivitu jejího přístupu.
Zatímco se Bancon Group těší na ceny Northern Star Business Awards za rok 2026, její dvojité umístění v užším výběru odráží, jak vedení zaměřené na lidi a stavební postupy zaměřené na zákazníka mohou vést k úspěchu a uznání v rámci rozvíjejícího se skotského stavebního průmyslu.
Přečtěte si další novinky na: bydlení
Získejte takové aktualizace prostřednictvím woodandpanel.us
Tagy: Stavitel domů v Aberdeenu, Bancon Homes, stavební sektor Skotsko, rozvoj pracovní síly ve stavebnictví, Ocenění Northern Star Business Awards 2026, Zprávy ze stavebnictví ve Spojeném království
Komentáře: