Wood & Panel dostal příležitost k rozhovoru Pan Venkataramana Gorti, výkonný ředitel a ředitel země, HOMAG India. Gorti nám osvětlil obchodní strategie v Indii a digitalizaci na trhu se zvláštním zaměřením na Tapio.
Jak vidíte současný stav dřevozpracujícího průmyslu v jihovýchodní Asii?
Venkataramana Gorti: Domnívám se, že dřevozpracující průmysl v SEA je na vzestupné trajektorii. To je způsobeno především rostoucí poptávkou napříč segmenty a v zemích jako Indie je to nejen způsobeno nárůstem poptávky, ale také dalšími faktory, jako je příchod více hráčů elektronického obchodu, Indie je široce zkoumána jako velmi dobrá alternativa k Číně, Průmysl směřuje k větší organizovanosti, korporace se dostávají do výrobního prostoru. Také indická vláda označila dřevozpracující průmysl za jedno z klíčových průmyslových odvětví, a přestože se některé iniciativy zpozdily kvůli pandemii, od letošního roku se věci začnou zvedat a uvidíme docela dobrý posun vpřed. Dalším faktorem je také to, že můžeme zaznamenat jasný trend změny v aspiracích, kdy je vývoz od posledních 12 měsíců zkoumán jako velmi dobré obchodní příležitosti.
Celkově bych řekl, že dřevozpracující průmysl je nyní ve správném prostoru a tempu pro zrychlení a růst.
Nedávno jste představil Tapio v Indii. Jak dalece si myslíte, že je indický dřevozpracující průmysl připraven na Tapio, otevřený ekosystém tohoto průmyslu?
Venkataramana Gorti: Možná vás překvapí, že indický trh hledá tento druh obchodního řešení již několik let a příchod Tapio je pro toto odvětví velkým přínosem. Na trhu je zjevně skvělá příležitost pro podniky pracovat na zlepšení efektivnosti, OEE, nákladů a hlavně eliminovat všechny „činnosti bez přidané hodnoty“, aby se staly ziskovějšími a byli dobrým kompetentním globálním hráčem. Zde je kde Tapio se svým otevřeným ekosystémem dokáže pomáhat v reálném čase a „propojovat všechny body“ a pomáhat firmám růst a být ziskovější Zaměřujeme se na velkou zákaznickou základnu, která Tapio od letošního roku ztrapní.
Do jaké míry je možná digitalizace na indickém trhu.
Venkataramana Gorti: Řekl bych, že „Going Digital“ je pro nás v tomto odvětví jediná cesta vpřed. Pandemie právě tuto potřebu ještě více urychlila. Chceme-li být ziskoví, mít dobrý udržitelný růst, je nezbytné, aby byly k dispozici nástroje pro přijímání rozhodnutí v reálném čase, abychom byli proaktivní a vyhýbali se MUDA napříč hodnotovým tokem podnikání. Toho lze dosáhnout pouze digitalizací. Musíme mít obchodní řešení, která se integrují přímo od požadavků zákazníka v showroomu/ecom platformě až po návrhy, výrobu
vstupy, suroviny atd. dodavatelského řetězce, pomáhají technikům v dílně pracovat optimálním způsobem, strojům, aby měly to nejlepší z OEE atd., a to je možné POUZE prostřednictvím digitalizace.
Abych to shrnul, řekl bych, že digitalizace je cesta vpřed a má obrovský potenciál.
Jaké jsou marketingové strategie v roce 2022?
Venkataramana Gorti: Řekl bych, že zákazníci začali více a více zkoumat partnery, kteří mají prokazatelné výsledky v celém životním cyklu produktů a také TCO (celkové náklady na vlastnictví). Je zde také jasný posun k „partnerovi s jediným oknem“, který může poskytnout kompletní obchodní řešení, například v oblasti poradenství, strojního vybavení, softwaru, poprodejní podpory, technologických investic na podporu zákazníků. Každý bude muset přizpůsobit své marketingové a prodejní strategie této měnící se době. Tento posun v přístupu k zákazníkům bude určitě výzvou pro hráče v oboru, kteří se v době prodeje produktu převážně více soustředili na levnější variantu.